01

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ CÔNG TRÌNH

01 Nền Móng và Kết Cấu

Thời hạn bảo hành: 05 năm kể từ ngày thi công Mỗi công trình sau khi đưa vào sử dụng đều có thể xảy ra hiện tượng lún nền, đặc biệt trong 2–3 năm đầu. Nguyên nhân không chỉ từ kết cấu móng mà còn do tải trọng lớn từ vật liệu và thiết bị, hoặc các tác động bên ngoài như công trình xây dựng lân cận. Lưu ý: Atlantis chỉ bảo hành phần nền móng và kết cấu khi không có bất kỳ thay đổi nào về thiết kế trong quá trình thi công. 

02 Chống thấm

Thời hạn bảo hành: Theo chính sách của nhà sản xuất hóa chất chống thấm Nguyên nhân thấm thường bắt nguồn từ các vết rạn do chuyển vị kết cấu hoặc tác động thời tiết (đặc biệt tại sàn mái). Ngoài ra, việc thoát nước kém do rác thải làm tắc phễu cũng là nguyên nhân gây thấm. Atlantis sẽ thực hiện: xử lý vết nứt, sơn lại tường/trần, đảm bảo thẩm mỹ như lúc bàn giao. Lưu ý: Chỉ bảo hành chống thấm khi Atlantis là đơn vị thi công chống thấm. 

03 Điện / Nước

Thời hạn bảo hành: 18 tháng kể từ ngày bàn giao Hệ thống điện, nước âm tường có tính thẩm mỹ và an toàn cao nhưng khó kiểm tra và sửa chữa khi có sự cố. Dù được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bàn giao, hệ thống vẫn có thể gặp sự cố do áp lực nước thay đổi hoặc lão hóa vật liệu. Atlantis cam kết: Xử lý trong vòng 24 giờ đối với các sự cố thông thường. Với sự cố lớn, sẽ có giải pháp tạm thời và khắc phục nhanh nhất. 

04 CÁC HẠNG MỤC KHÁC

Thời hạn bảo hành: Theo chính sách của nhà cung cấp Các thiết bị và vật liệu không do Atlantis sản xuất sẽ được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất. Lưu ý: Atlantis chỉ hỗ trợ bảo hành những thiết bị có trong hợp đồng thi công giữa hai bên.
PHÒNG THI CÔNG:
CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC NỘI THẤT ATLANTIS VIỆT NAM
Liên hệ