CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
01
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – Atlantis Architects
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng để:
Cung cấp dịch vụ thiết kế – thi công theo yêu cầu
Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng hiệu quả
Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng
Đáp ứng các nghĩa vụ theo quy định pháp luật
Thông tin thu thập có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, nhu cầu thiết kế, hành vi truy cập và sử dụng website…
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng nội bộ Atlantis Architects hoặc chia sẻ với các đối tác thực hiện dự án (thi công, cung ứng vật tư…) trong phạm vi cần thiết, có kiểm soát và sự đồng ý của khách hàng.
Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba với mục đích tiếp thị nếu không được khách hàng cho phép trước.
3. Bảo mật và lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật với biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp.
Atlantis Architects áp dụng các biện pháp phòng ngừa để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ, chỉnh sửa hoặc sử dụng sai mục đích.
Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu pháp luật.
4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân
Từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bất cứ lúc nào
Gửi khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân qua email: arch.atlantisvn@gmail.com
5. Cam kết bảo mật thông tin
Atlantis Architects cam kết xử lý và quản lý thông tin cá nhân một cách bảo mật, minh bạch và có trách nhiệm.
Đội ngũ nhân sự được đào tạo chuyên sâu về quy trình bảo mật và luôn giám sát chặt chẽ việc tuân thủ chính sách này.
